کد مطلب: ۶۸۴۸۰۷

|

|

نگارمگ اخبار اخبار اجتماعی

۱۴ شهريور ۱۴۰۳ - ۱۰:۳۸

بازدید سرزده بازرس کل راه‌و‌شهرسازی سازمان بازرسی از ایستگاه راه‌آهن تهران

در پی افزایش سفر‌های ریلی در ایام پایانی ماه صفر به‌ویژه سفر‌های زیارتی هم‌وطنان به مقصد مشهد مقدس، بازرس کل راه و شهرسازی سازمان بازرسی در بازدیدی سه‌ساعته از ایستگاه راه‌آهن تهران نحوه خدمت‌رسانی به مسافران را مورد بررسی قرار داد.

به گزارش مجله خبری نگار، در پی افزایش سفر‌های ریلی در ایام پایانی ماه صفر به‌ویژه سفر‌های زیارتی هم‌وطنان به مقصد مشهد مقدس و به‌منظور بررسی آخرین وضعیت تردد مسافران و نحوه خدمت‌رسانی به زائران حضرت علی بن موسی‌الرضا علیه‌السلام، مهدی خنجری بازرس کل راه و شهرسازی سازمان بازرسی کل کشور با همراهی سربازرس گروه حمل‌ونقل جاده‌ای و بازرس گروه حمل‌ونقل ریلی به‌صورت سرزده از ایستگاه راه‌آهن تهران بازدید کرد.
در این بازدید سه‌ساعته خنجری و هیئت همراه با حضور در بخش‌های مختلف راه‌آهن تهران، آخرین وضعیت خدمت‌رسانی به مسافران را بررسی و بر نحوه عملکرد و اقدامات صورت‌گرفته نظارت کرد.
واحد خدمات مسافری، رسیدگی به شکایات مردمی، سیستم تهویه سالن انتظار، سکو‌های مسافرگیری، پارکینگ خودرو‌ها و دیگر بخش‌های راه‌آهن نیز مورد بازدید قرار گرفت.
وی همچنین با حضور در سکوی پذیرش قطار و گفت‌وگوی چهره‌به‌چهره با مسافران در کوپه‌های قطار در مسیر‌های مختلف، از نحوه تهیه بلیت، پذیرش و خدمت‌رسانی در سالن انتظار و نحوه مسافرگیری کسب اطلاع کرد و موارد ایمنی، بهداشتی و ... در قطار‌ها را مورد ارزیابی قرار داد.
بازرس کل راه و شهرسازی سازمان بازرسی کل کشور همچنین آخرین وضعیت مسافرگیری قطار‌های حومه تهران و نحوه خدمت‌رسانی به مسافران را مورد بررسی قرار داد.
خنجری در پایان این بازدید ضمن تماس تلفنی با مدیرعامل راه‌آهن در راستای تکریم ارباب‌رجوع تأکید کرد که تعداد صندلی‌ها در سالن انتظار افزایش یابد و جایگاهی ویژه برای مسافران ناتوان و کم‌توان جهت نشستن بر روی صندلی تا زمان حرکت قطار ایجاد شود.
وی همچنین پیرامون تقویت سیستم خنک کننده سالن انتظار دوم مسافری، افزایش تابلو‌های هوشمند اعلامات حرکت قطار و راهنما و دیگر نواقص مشاهده شده، تذکرات لازم را ارائه کرد.

لینک کپی شد

منبع: فارس

اشتراک‌ گذاری

۰ پسندیدم

گزارش خطا

برچسب ها: مسافر

ارسال نظرات

انتشار یافته: ۰ |

در انتظار بررسی: ۰ |

غیر قابل انتشار: ۰

قوانین ارسال نظر